Подключить уведомления об отзывах клиентов
  1. Saby
  2. База знаний
  3. Маркетинг
  4. Отзывы
  5. Обработать отзывы
  6. Подключить уведомления

Подключить уведомления об отзывах клиентов

Подключите уведомления, чтобы не пропускать новые отзывы клиентов и вовремя отвечать на них.

  1. Откройте свою страницу и перейдите в раздел «Уведомления».
  2. В блоке «Как вас уведомлять» выберите каналы оповещений.

    Для этого переведите переключатель в положение  напротив канала.

    Для email укажите электронный адрес, на который будут приходить сообщения. Если он не подтвержден в Saby, нажмите «Подтвердить» и перейдите по ссылке в письме, которое придет на указанный адрес.

    Чтобы получать уведомления в мессенджер, в блоке Push отметьте «Мессенджеры» и сканируйте QR-код с логотипом Telegram или Макс. В мессенджере кликните «Начать», чтобы запустить бота.

  3. Укажите часовой пояс, настройте дни и время, когда разрешаете присылать вам оповещения.
  4. Разверните блок «Маркетинг/Отзывы клиентов».
  5. Выберите события, о которых будут отправляться уведомления:
    • «Снятие отзыва с публикации» — решение по запросу на удаление отзыва с Saby Get;
    • «Отзывы» — поступление нового отзыва в Saby.
  6. Отметьте каналы получения уведомлений для каждого события.
  7. Нажмите «Применить».

Уведомления подключены.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку персональных данных