Вы можете отправить договор, акт сверки или счет на email контрагента прямо из Saby, не переходя в почту. Для этого подключите внешнюю переписку по email.
Ответы на такие письма будут приходить на корпоративную электронную почту или ту, что вы указали при отправке письма. Если хотите, чтобы ответы контрагентов дублировались на другую почту или планируете отвечать им на email прямо из Saby, дополнительно настройте соединение с почтовым сервером.
- Создайте документ, например договор. Проверьте отправителя, укажите получателя. Если это физическое лицо, в его карточке обязательно введите ИНН или СНИЛС.
- Нажмите «Добавить» и прикрепите файлы для отправки.
- Нажмите
и выберите канал отправки. - Выберите шаблон отправки или «Другое».
- Укажите email получателя. Если вы выбрали «Другое», введите текст письма.
- Выберите, как прикрепить документы к сообщению:
- в виде ссылки — если контрагент готов подписать документ электронной подписью (ЭП). При этом клиенту не обязательно иметь личный кабинет в Saby. Получить доступ к документу и обработать его смогут только владельцы электронной подписи юридического лица, указанного в документе, или электронной подписи физического лица с машиночитаемой доверенностью;
- в виде вложений — если контрагент не планирует пользоваться ЭДО. Документ можно просмотреть и скачать без авторизации в Saby, распечатать и подписать на бумаге.
- Чтобы подписать документ, кликните поле вверху вложенного документа рядом с форматом файла. Оно отметится значком .
- Чтобы запросить у контрагента подпись документа, кликните поле в правом верхнем углу вложенного документа. Оно отметится значком .
- Нажмите
.
и выберите канал отправки.
.
Контрагент получит письмо на email и сможет ответить на него. Вы увидите ответ в документе на вкладке «Лента» или 
.
Частые вопросы
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.