Если сотрудник входит в личный кабинет с другого IP-адреса, например из дома, доступ может быть ограничен. Это происходит, если в аккаунте настроен вход только из доверенных сетей. Подтвердите вход сотрудника — после подтверждения IP-адреса автоматически добавляется в список доверенных сетей.
- В разеделе «Настройки» в блоке «Доступ и права» перейдите в «Запросы доступа».
- Перейдите в раздел «Доступ по IP» и откройте запрос.
- Нажмите «Выполнение» и ответьте на запрос.


Запрос из другой сети подтвержден.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.