Windows
Android
Вы можете оформить возврат без чека, если покупатель его забыл или потерял.
Оформить возврат можно в открытой кассовой смене.
Front (касса)
Front (касса)
Retail (бэк-офис)
Retail (бэк-офис)
- В окне продажи нажмите «Возврат».
- Кликните «Без чека».
- Добавьте товары, за которые покупатель хочет вернуть деньги.
- Нажмите сумму возврата.
- Выберите причину.
- Верните деньги покупателю тем же способом, каким оплачена покупка:
- Перейдите в раздел «Продажи» и нажмите «+».
- В строке «Сегодня» укажите «Возврат».
- Добавьте товары, за которые покупатель хочет вернуть деньги.
- Нажмите «Вернуть».
- Выберите причину возврата.
- Верните деньги покупателю тем же способом, каким оплачена покупка:
- В окне продажи выберите «Возврат продажи».
- Добавьте товар, за который нужно вернуть деньги.
- Нажмите «Вернуть».
- Выберите причину возврата.
- Верните деньги покупателю тем же способом, каким оплачена покупка:
Возврат оформлен.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.