saby
СБИС поможет настроить схемы вызовов и раздать номера
30 ноября'22
Мы продолжаем упрощать пошаговый мастер настройки телефонии, сокращая количество ваших действий.
Схема прохождения вызова
При добавлении внешнего номера СБИС сразу предложит создать маршрут входящих вызовов. Добавляйте элементы, перемещая их мышкой.
Мы расширили возможности некоторых элементов в конструкторе схемы:
- Вызов и Звонковая группа — теперь в элементе «Абонент». Направляйте звонок на сотрудника или группу, менеджера клиента, внешний контакт или номер, введенный абонентом.
- Аудиодорожку для Голосового сообщения и Голосового меню можно загрузить из файла, записать с микрофона или с помощью синтеза речи — введите текст, и СБИС сгенерирует речь.
- Во Временном интервале выбирайте производственный календарь для автоматического определения праздничных и предпраздничных дней.
Раздача внутренних номеров
СБИС распределит доступные внутренние номера между сотрудниками за вас — просто нажмите на новую кнопку. Выдайте номера точечно, выбрав нужных сотрудников.
Подробнее о настройке телефонии и схеме прохождения вызова читайте в инструкциях.
Для комментариев и оценки вступите в группу
Последние новости
Телефония
Обновления Saby Tel в июне22 мая'26
С 30 мая по 6 июня запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений
Обновления Saby CRM в июне
С 30 мая по 6 июня запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений
Saby Meet — Видеозвонки
Интеграция Microsoft Outlook с Saby теперь в вашем календаре28 апреля'26
Создавайте совещания в два счета в привычном интерфейсе.
Saby Meet — Видеозвонки
Не конспектируйте совещания: Saby расшифрует видеозвонки и встречи в текст17 апреля'26
Погружайтесь в разговор полностью. Система зафиксирует договоренности даже без видеозаписи.
Телефония
Звонки в SabyPhone работают нестабильно: что делать4 февраля'26
Рассказываем, как обеспечить бесперебойную связь.