При переходе в раздел, например «Документы/Исходящие», нет документов, но вы уверены, что они должны быть.

Причина № 1. Запрещен доступ к определенным документам
Перейдите в раздел «Моя страница/Доступ и роли» на вкладку «Куда имеет доступ». Проверьте, есть ли у вас доступ к участку. Если нет, обратитесь к администратору системы.

Причина № 2. Установлены фильтры
Сбросьте все фильтры.
Причина № 3. Неправильно выбран раздел
Перейдите в раздел, где должны находиться документы. Например, полученные от контрагента расположены в «Документы/Входящие», а созданные вами — в «Документы/Исходящие».
Причина № 4. Документ удален
В разделе, где должны быть документы, кликните и выберите «Удаленные». Убедитесь, что список пустой. Если документ есть, восстановите его.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.