Присоединяйтесь!
  1. Saby
  2. База знаний

Недействительная разрешительная документация

Недействительная разрешительная документация

При переходе к оплате появляется сообщение «Код с недействительной разрешительной документацией».

Причина

По информации «Честного знака» разрешительная документация на товар признана недействительной.

Решение

  1. Нажмите «Назад» и отложите товар.
  2. Сообщите о проблеме производителю или импортеру: ему нужно оформить новую разрешительную документацию и исправить данные на сайте «Честного знака».
  3. Дождитесь обновления данных. После этого товар можно продавать. Если исправление невозможно — оформите возврат товара поставщику.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных. Если вы не согласны, покиньте сайт.