Чем больше клиентов, тем выше нагрузка на администраторов. Опытный сотрудник хочет оформлять записи быстрее, а новичок — не бояться ошибиться в расписании или выборе услуги. В обоих случаях сложные формы и лишние клики только замедляют работу.
Мастер записи в Saby Clients отменяет суету и помогает всем работать в одном ритме. Создавайте запись из журнала или с главной страницы приложения, в бэк-офисе или на фронте — последовательность будет одинаковой:
Выбор исполнителя → услуга → дата и время → оплата.
Мастер записи подстроится под любой сценарий и поможет быстро сориентироваться.
Расписание — без пробелов и двойных записей. Мастер предложит только свободное время, если специалист недоступен — не станет его показывать. Администратору не придется ничего сверять вручную.
Гибкость в каждом шаге. Если клиент еще не определился, можно не заполнять все поля сразу. Не знает, к кому хочет попасть? Выберите «Любой» — Saby подставит подходящего исполнителя, когда вы выберете услугу и время. Пока не решил с услугой? Пропустите этот шаг и вернитесь к нему позже — запись уже не потеряется.
Видно только подходящие варианты. Saby подводит к записи без ошибок и показывает только то, что действительно доступно: нужные услуги, подходящих мастеров, свободное время. Неактуальные предложения не появятся на экране.
Все важные галочки под рукой. На последнем шаге сотрудник не забудет задать вопросы и предложить дополнительные услуги. Например, указать ресурсы — оборудование или помещения, спросить про аллергию или пожелания, предложить предоплату.
В результате оформление становится удобнее и быстрее не только для администратора, но и для самого клиента. И пока конкуренты только заполняют форму — вы уже записываете следующего.