СБИС интегрируется с вашей телефонией

5 сентября'22

В СБИС можно фиксировать и обрабатывать звонки даже через сторонние телефонии. Мы добавили возможность интеграции с Мегафоном и Mango Telecom.

Для этого нужно получить ключи и адрес сервера в личном кабинете провайдера и ввести эти данные в настройках.

После — указать номера в карточках менеджеров.

СБИС будет собирать статистику по звонкам: сколько успешных вызовов, кто не дозвонился. Также система сохранит ссылки на записи звонков.

Интересующий вызов легко найти в истории, сведения о разговорах отобразятся в карточках клиентов.

Телефонию СБИС и сторонние АТС можно совмещать. Подробнее читайте в инструкции.

Для комментариев и оценки вступите в группу

Работайте по удобному для вас сценарию и контролируйте пересечения документов рабочего времени

С 30 мая по 6 июня запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений

Новые условия должны были вступить в силу 25 мая

Подключайте интеграцию с популярным магазином приложений

Изменения — с 26 мая