saby
Гость будет спокоен — с уведомлениями в Saby Hotel
9 февраля'26
Напоминание о заезде или приветственное сообщение при заселении выглядят для постояльцев как забота и внимание. А для отеля — это просто хорошо настроенный процесс.
Теперь Saby Hotel сам держит гостей в курсе всего, что происходит с бронью, и закрывает вопросы еще до их появления. Администратору не нужно копировать тексты и вспоминать, кому пора написать, — система делает это за него.
Гибкий выбор каналов, понятная настройка, любые форматы
Управление уведомлениями находится в настройках отеля и точек продаж. Вы сами решаете, какие сообщения отправлять, когда и куда. Например:
- подтверждение онлайн-брони — одиночной или групповой;
- изменения по брони — даты, номер, категория;
- напоминание о заезде;
- отмена бронирования;
- приветственное сообщение при заселении;
- сообщение после выезда — аккуратная точка в сервисе.
Создавайте свои шаблоны под любые бизнес-процессы, связанные с бронью — никаких ограничений.
Прописывайте текст в шаблонах так, словно с гостем говорит сам отель — в официальном стиле или «как дома», а для напоминаний — задавайте периодичность. Например, за три дня или сутки до заезда.
После запуска в карточке рассылки видно подробную статистику: сколько сообщений отправилось и дошло, количество потраченных SMS на момент проверки. В любой момент можно изменить сроки, поправить формулировки или скопировать уведомление для единоразовой отправки.
Сообщения попадают по адресу, а не пропадают
Saby отправляет уведомления каскадом: например, если гость не прочитал письмо в Telegram, система попробует связаться с ним по SMS.
WhatsApp*, Telegram, Saby Get, SMS и e-mail: выбирайте свои группы каналов, настраивайте логику и пусть уведомление летит туда, где его ждут.
Забота, которую точно оценят
Изменилась категория номера или время проживания? Система сама предупредит гостя, без звонков, неловких объяснений и суеты. А сообщение после выезда оставит еще одно хорошее впечатление о сервисе.
С Saby Hotel гость понимает: отель на связи, бронь под контролем, все пройдет спокойно.
Подробнее — в базе знаний.
* Принадлежит организации Meta, признанной в России экстремистской и запрещенной.
Для комментариев и оценки вступите в группу
Последние новости
Для гостиниц и хостелов
Обновления Saby Hotel в июне25 мая'26
В июне запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений
Автоматизация салонов и сферы услуг
Обновления Saby Clients в июне25 мая'26
С 30 мая по 6 июня запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений
Сводка подключений: следите за каналами рассылок из одного раздела
На одном экране — все, что нужно для контроля связи, проверки лимитов и блокировок
Управление персоналом
Интеграция Saby Staff c Trivio22 мая'26
Оформляйте командировки в два счета — без переключения между сервисами
Для ресторанов, кафе и столовых
Обновления Saby Presto в июне22 мая'26
С 30 мая по 6 июня запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений